お客様から依頼され輸送するのは、荷物だけではありません。思い出も一緒に運ぶということを覚えておいてください。お客様にとっては、一つひとつが、かけがえのない大切なものです。
	言葉ひとつでムッとしたり、うれしくなったりしたことはありませんか。お客様に対しては、敬語を使うのが基本です。たとえ、敬語が苦手でも、失礼にならないように気をつけて誠意の感じられる話し方をしましょう。
	仕事中、はすべて、作業責任者の指示にしたがってください。また、前もってお客様との契約内容を確認し、よく理解したうえで、作業を行ってください。
	出かける前に、全身をチェックしましょう。会社の決まったユニフォームや帽子がある人は、いつも清潔にしておくよう心がけてください。